Главная задача нашего сервисного отдела — обеспечить бесперебойную работу оборудования у текущих клиентов и своевременный ввод в эксплуатацию у новых клиентов. Все наши инженеры имеют большой опыт в сфере запуска и ремонта оборудования, а также проходят ежегодное обучение и аттестацию у производителя.

Шеф-монтаж и настройка оборудования

Совместно с вашими специалистами проведём установку оборудования в линию и настройку, учитывая условия эксплуатации и особенности продукта.

Ввод в эксплуатацию

Проконтролируем работу оборудования в режиме «производство» и при необходимости проведём донастройку оборудования

Инструктаж специалистов заказчика по эксплуатации нашего оборудования

Проведём подробный инструктаж персонала по настройке, эксплуатации, мойке и обслуживанию оборудования.

Гарантийное обслуживание

Все оборудование, поставленное нашей компанией, имеет гарантию сроком 12 месяцев, в рамках которой мы оказываем услуги по диагностике, ремонту и замене неисправного оборудования.

Постгарантийное сервисное обслуживание

После истечения гарантийного срока мы также продолжаем оказывать услуги по ремонту и наладке оборудования для наших клиентов.

Запчасти

Для своевременного реагирования на все внештатные ситуации мы имеем склад запасных частей в Москве и при необходимосты готовы в кратчайшие сроки произвести отгрузку.

Бесплатное обновление программного обеспечения и его настройка

Приобретая оборудование у нас, вы получаете бессрочную возможность обновления ПО. При получении новых функций в ПО от производителя мы незамедлительно обновим ваше оборудование.

Мы будем рады ответить на все интересующие вас вопросы и с удовольствием поможем вам!

Каталог

Сервис

О нас

Контакты

Телефон:

Почта: